FAQs

WIE GEBE ICH MEINE BESTELLUNG AUF?
Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie, wenn sie unterwegs ist!

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND MEINER BESTELLUNG?
Bestellungen aus unserem Shop werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 2 Wochen.

MEINE TRACKING-NUMMER FUNKTIONIERT NICHT.
Es kann 1-2 Tage dauern, bis Sendungsverfolgungsnummern im System des Versandunternehmens erscheinen. Gelegentlich kann der Spediteur eine Bestellung verlieren. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb weniger Tage immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Spediteur.

ICH BRAUCHE HILFE BEI ​​EINER SPÄTEN BESTELLUNG.
Bestellungen aus unserem Shop werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen versendet. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 2 Wochen.

Wenn Ihre Bestellung nach 10 Werktagen (Inland) und 20 Werktagen (international) noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte für eine zeitnahe Unterstützung.

ZAHLUNG
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard sowie Paypal.

Wann wird meine Karte belastet?

Gleich nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

WIE SICHER SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir halten uns strikt an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie zur Kasse gehen und in unserem Shop einkaufen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet für die Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zur Durchführung der angeforderten Transaktion verwendet und nicht später gespeichert.